Satisfação Garantida- Tony Hsieh

Satisfação Garantida Tony Hsieh

Satisfação Garantida Tony Hsieh

Satisfação Garantida Tony Hsieh

O autor revela como revolucionou seus negócios apenas apostando em uma nova cultura corporativa.
Se ele se transformou de um nerd que vendia limonada em um bilionário cuja empresa foi parar na lista da-

revista Fortune, certamente sua louca estratégia deu certo para sua empresa, e pode funcionar na sua também.

10 BOAS RAZÕES PARA LER ESTE LIVRO

1. Acabou-se a lenha que mantinha a sua fogueira acesa. Este livro é uma excelente fonte de ignição;
2. Quer encontrar inspiração e felicidade, no trabalho e na vida;
3. Quer construir algo especial;
4. Quer proporcionar uma melhor experiência ao cliente, o que fará os seus clientes mais felizes, e mais fieis ao seu serviço, logo, conduzindo a lucros acrescidos.Qu
5. er fortalecer a cultura da sua empresa, o que, consequentemente, fará os seus funcionários ou colegas mais felizes, conduzindo a um maior empenho dos seus funcionários, logo, a maior produtividade.
6. Deseja construir uma empresa e marca duradouras a longo prazo.
7. Quer descobrir o equilíbrio ideal de lucros, paixão e propósito na vida profissional e pessoal.
8. Quer conhecer todos os erros que cometemos na Zappos, no decurso dos últimos 10 anos, para evitar que a sua empresa cometa os mesmo erros.
9. Quer conhecer o meu percurso, aquele que acabou por me conduzir à Zappos, bem como as lições que aprendi ao longo desse percurso.
10. Quer conhecer o percurso da Zappos, uma empresa que cresceu a tal ponto que alcançou mais de 1 bilião de dólares em vendas totais de mercadorias em menos de 10 anos.