O Poder Do Respeito – Deborah Norville

O Poder Do Respeito – Deborah Norville

O Poder Do Respeito – Deborah Norville | Editora SmartBook

É fascinante observar o comportamento humano. Ao alterarmos o nosso tom de voz ou a nossa linguagem corporal, podemos transformar completamente a forma como a outra pessoa reage.

Experimente. Responda alguém com uma série de respostas curtas e secas, e testemunhará a sua transformação de calmo e sofisticado para excêntrico e irritado. Mas o inverso também resulta. É provável que já tenha reparado que o serviço é melhor quando trata bem o empregado de mesa. Será que uma palavra ou gestp amável poderia resultar em mais do que um serviço rápido?

Sim!

Se pretende ascender no seu emprego ou exigir mais dos seus funcionários…

Se pretende harmonia familiar ou entendimento no escritório…

Se pretende minimizar o risco de incorrer a processos judiciais…

Se gostaria simplesmente que este mundo fosse mais cívico…

Se pretende a ser mais criativo e confiante…

Poderá ficar surpreendido ao constatar que estes e outros desejos podem ser alcançados através de um poderoso conceito:

RESPEITO.